Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 mai 2026

SafeWalk respecte ta vie privée. On collecte le strict minimum pour que l'app fonctionne, on ne vend jamais tes données, et on n'affiche aucune publicité.

1. Qui sommes-nous ?

SafeWalk est une application mobile de sécurité pour les femmes, éditée par Lucas Oubaiche, entrepreneur individuel basé en France.

Contact : contact@safewalk.pro

2. Données collectées

Données de compte

Données de localisation

Ta position n'est partagée qu'en cas de SOS ou de trajet partagé, et uniquement avec les personnes que tu choisis. Elle n'est jamais vendue ni utilisée à des fins publicitaires.

Données de signalement

Données techniques

Données d'abonnement Premium

Aucune donnée bancaire (numéro de carte, IBAN…) ne transite ni n'est stockée par SafeWalk. Les paiements sont entièrement gérés par Apple App Store ou Google Play.

3. Ce qu'on ne collecte PAS

4. Comment on utilise tes données

5. Sous-traitants et services tiers

SafeWalk utilise les services tiers suivants pour fonctionner. Chacun a accès à un strict minimum de données :

Service Finalité Données transmises Localisation
Firebase (Google) Hébergement, authentification, base de données, notifications, analytics, crash reports Compte, position, signalements UE (europe-west1)
RevenueCat Gestion des abonnements Premium Identifiant anonymisé, statut abonnement États-Unis (CCT)
Anthropic (Claude API) Génération du contenu du faux appel IA et du verdict de zone Contexte de conversation simulée, données anonymisées de zone États-Unis (CCT)
ElevenLabs Synthèse vocale réaliste pour le faux appel Texte à synthétiser (sans données personnelles) États-Unis (CCT)
OSRM (OpenStreetMap) Calcul d'itinéraires piétons Coordonnées de départ et d'arrivée (anonymes) UE
Apple App Store / Google Play Distribution de l'app, traitement des paiements Identifiant compte App Store / Google, données de facturation UE / États-Unis (CCT)

Les transferts de données vers les États-Unis sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission Européenne, conformément au RGPD. Aucune donnée personnelle identifiable n'est transmise aux services d'IA (Anthropic, ElevenLabs).

6. Stockage et sécurité

Tes données sont stockées sur les serveurs Firebase (Google Cloud Platform), hébergés en Europe (Belgique, europe-west1). Toutes les communications sont chiffrées via HTTPS/TLS. Les mots de passe sont hashés avec bcrypt et ne sont jamais stockés en clair.

L'accès aux bases de données est restreint via les Firebase Security Rules : tu ne peux accéder qu'à tes propres données et aux données publiques de la communauté (alertes anonymisées).

7. Tes droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement UE 2016/679), tu disposes des droits suivants :

Pour exercer ces droits : contact@safewalk.pro. Réponse sous 30 jours maximum.

Tu as également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL ( cnil.fr ) si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés.

8. Conservation des données

Type de donnéeDurée de conservation
Compte (email, profil)Tant que ton compte est actif
Alertes communautairesSupprimées automatiquement après 2 heures
SOSArchivés après 20 minutes, supprimés après 90 jours
Historique d'alertes (Premium)Tant que ton compte est actif
Logs techniques anonymisés30 jours
Données de facturation (obligation légale)10 ans (article L123-22 Code de commerce)

Quand tu supprimes ton compte, toutes tes données personnelles sont effacées immédiatement et de manière irréversible, à l'exception des données de facturation que nous sommes légalement tenus de conserver.

9. Cookies et traceurs

L'application mobile SafeWalk n'utilise pas de cookies. Le site web safewalk.app utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires (pas de cookies publicitaires ni de tracking tiers).

10. Mineurs

SafeWalk est destinée aux personnes de 13 ans et plus. Si tu as entre 13 et 15 ans, tu dois obtenir l'accord de tes parents ou tuteurs légaux pour utiliser l'app, conformément à l'article 8 du RGPD et à l'article 7-1 de la loi Informatique et Libertés.

Si nous découvrons qu'un compte a été créé par un·e mineur·e de moins de 13 ans sans autorisation, nous le supprimerons immédiatement.

11. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour. En cas de changement significatif (nouveau sous-traitant, nouvelle finalité, nouveau type de donnée), tu seras informé·e via l'app ou par email au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur.

12. Contact

Des questions, des inquiétudes, ou besoin d'exercer un droit ?
Email : contact@safewalk.pro