Supprimer mon compte
Supprime ton compte SafeWalk et toutes tes données associées.
La suppression de ton compte est définitive et irréversible. Toutes tes données seront effacées immédiatement et ne pourront pas être récupérées.
Comment supprimer mon compte
Tu peux supprimer ton compte directement depuis l'application SafeWalk :
- Ouvre l'application SafeWalk sur ton téléphone
- Va dans l'onglet Profil (en bas à droite)
- Appuie sur Paramètres (icône ⚙️)
- Scrolle vers le bas et appuie sur Supprimer mon compte
- Confirme la suppression en appuyant sur Supprimer définitivement
Données supprimées
Lors de la suppression de ton compte, les données suivantes sont effacées :
Les contacts de confiance que tu as enregistrés sont stockés uniquement sur ton appareil et ne sont pas concernés par la suppression côté serveur.
Délai de suppression
La suppression est immédiate. Tes données sont effacées des serveurs Firebase dès que tu confirmes la suppression. Il n'y a pas de période de grâce ni de possibilité de récupération.
Tu n'arrives pas à supprimer ton compte ?
Si tu ne peux plus accéder à l'app ou si tu rencontres un problème, envoie-nous un email à contact@safewalk.pro avec l'adresse email associée à ton compte. Nous le supprimerons manuellement sous 48h.
Tu veux juste désactiver les notifications ?
Pas besoin de supprimer ton compte pour ça. Va dans Profil → Paramètres → Notifications et désactive les alertes SOS. Tu pourras les réactiver à tout moment.